作为龙湖集团六大主航道业务之一，成立于1997年的龙湖智慧服务，秉承空间即服务（SaaS, Space As AService）战略,以“善待你一生”为理念，始终以客户为中心，不断强化空间服务能力，满足广大业主和客户的需求。有生命的空间，有温度的服务。深耕物业服务领域 24 年，“满意+惊喜”的龙湖式幸福，成为龙湖智慧服务深入人心的标签，赢得了客户的广泛认可。通过数据化、智能化手段，借助科技与互联网的技术支持，龙湖智慧服务实现了高效自主运作的科技创新。作为备受肯定的优秀物业管理企业，龙湖智慧服务连续12年客户服务满意度达到90%以上。龙湖智慧服务是中国物业管理协会副会长单位。在观点指数研究院发布的2021中国物业服务卓越榜中，龙湖智慧服务摘得物业服务企业TOP50第四名，品牌价值、服务表现、企业管理能力三强等荣誉。
截至2020年12月
龙湖智慧服务已在北京、重庆、成都、西安、上海等145个城市开展了规范化的物业服务工作。
龙湖智慧服务提供住宅、商业、写字楼、学校、医院、产城、市政配套、智慧城市等13大业态领域的专业服务，拥有一支超过1.6万人的专业员工队伍，合约管理面积4.4亿平方米，服务超过350万户业主，管理项目2000余个。
